¿ChatGPT busca en Google o en Bing?

Cuando busca, ChatGPT no lanza la pregunta tal cual. La descompone en varias búsquedas más concretas, lo que se conoce como query fan-out o consultas derivadas. Según un análisis de Ahrefs publicado el 20 de agosto de 2025, ChatGPT lanzaba de media 1,78 búsquedas por pregunta, y el 75 % de las preguntas generaba exactamente dos.

Esas búsquedas son las que se mandan a uno o varios índices. Por eso la pregunta «¿Google o Bing?» tiene sentido: decide en qué índice tiene que estar una web para que ChatGPT pueda encontrarla cuando busca.

Lo que se puede afirmar hoy con fuente:

• Bing: Microsoft anunció el 23 de mayo de 2023 que Bing pasaba a ser la experiencia de búsqueda por defecto de ChatGPT, y Ahrefs lo seguía describiendo en 2025 como su proveedor integrado.
• Índice propio: la documentación de rastreadores de OpenAI, consultada el 12 de noviembre de 2026, dice que OAI-SearchBot sirve para mostrar webs en los resultados de las funciones de búsqueda de ChatGPT.
• Google: Semrush recogió el 6 de agosto de 2025 dos experimentos en los que ChatGPT citó una página que solo Google podía haber indexado.

Lo que no se puede afirmar es que ChatGPT «es Google» o «es Bing». Ningún documento de OpenAI ni de Microsoft da un reparto, y los estudios que han medido las citas no encuentran un buscador dominante.

El anuncio está en el blog oficial de Microsoft del 23 de mayo de 2023. Fue la primera vez que ChatGPT tuvo acceso a la web a través de un buscador, y la razón por la que mucha gente sigue creyendo que ChatGPT solo usa Bing.

Esa creencia se quedó corta con el tiempo. En abril de 2025, en el juicio de remedios del caso de Estados Unidos contra Google, el responsable de producto de ChatGPT, Nick Turley, declaró que OpenAI está construyendo su propio índice de búsqueda, pero que tardará varios años en poder depender solo de él, según la crónica de Tech Policy Press del 29 de abril de 2025.

El primer experimento lo hizo Abhishek Iyer, exingeniero de Google: creó una página sobre un término inventado, dejó que solo Google pudiera acceder a ella y luego preguntó a ChatGPT por ese término. ChatGPT respondió citando su página. Leigh McKenzie, de Backlinko, lo repitió con distintas versiones de ChatGPT, y sus resultados apuntaban a que ChatGPT Plus usaba Google y la versión gratuita no.

Semrush advierte del límite de estas pruebas: demuestran que ChatGPT usa Google en algún caso, pero no con qué frecuencia ni en qué circunstancias. Son experimentos sobre una página, no una medición del total de búsquedas.

La documentación de OpenAI, consultada el 12 de noviembre de 2026, lo dice de forma explícita: los sitios que excluyen a OAI-SearchBot no se mostrarán en las respuestas de búsqueda de ChatGPT, aunque todavía pueden aparecer como enlaces de navegación. OpenAI recomienda permitirlo en robots.txt, el fichero con el que una web dice a cada robot qué puede leer, y dejar pasar las peticiones desde sus rangos de IP publicados.

Dos detalles de la misma documentación evitan errores caros. Un cambio en robots.txt tarda unas 24 horas en aplicarse a la búsqueda. Y OAI-SearchBot es independiente de GPTBot, el robot de entrenamiento: se puede permitir uno y bloquear el otro.

Para saber en dos minutos si los dos pasan, está la prueba gratuita de robots de IA, que lee el robots.txt y comprueba cómo responde la web a cada agente.

Ese estudio lo firma Louise Linehan, se publicó el 11 de agosto de 2025 y se actualizó el 31 de mayo de 2026. Su conclusión sobre ChatGPT es que, con sus datos, no se aprecia diferencia en cómo saca resultados de Google y de Bing.

Un segundo análisis de Ahrefs, de Si Quan Ong, comparó 118.931 búsquedas derivadas de ChatGPT con los resultados de Google para esas mismas búsquedas. Solo el 6,82 % de lo que eligió ChatGPT estaba en el top 10 de Google, y el 83,39 % no aparecía en los resultados de Google en absoluto. El autor concluye que ChatGPT probablemente mezcla varias fuentes y aplica su propia ordenación.

Que la pregunta importe se ve en los clientes. ChatGPT es uno de los asistentes que más nombran los leads de Kulturo y de HeyTalent, según lo que declaran ellos mismos en las conversaciones comerciales. Por qué ChatGPT elige unas páginas y no otras se explica en cómo eligen sus fuentes los modelos de IA.

Lo que conviene revisar, en este orden:

1. Que OAI-SearchBot no esté bloqueado en robots.txt ni en el cortafuegos o el CDN.
2. Que la web esté indexada en Google, con Google Search Console.
3. Que la web esté indexada en Bing, con Bing Webmaster Tools, algo que muchas empresas nunca han mirado.
4. Que el contenido esté en el HTML de la página y no aparezca solo después de ejecutar JavaScript.

Estar en el índice es la condición para que ChatGPT pueda encontrar una página, no para que la cite. Lo que hace que una marca acabe en la respuesta se trabaja en cómo aparecer en ChatGPT y que recomiende tu marca.

Según indexnow.org, IndexNow lo admiten Microsoft Bing, Naver, Seznam.cz, Yandex y Yep. Google no aparece en esa lista, así que IndexNow acelera la vía de Bing y no sustituye a Google Search Console.

Bing Webmaster Tools tiene además un informe propio de rendimiento en IA, en versión preliminar desde el 10 de febrero de 2026. Según Bing, muestra las citas de una web en Microsoft Copilot, en los resúmenes generados por IA de Bing y en una selección de integraciones de socios que no nombra. No permite afirmar que incluya ChatGPT.

Ese informe sirve aunque no mida ChatGPT. Kulturo sumó 11.800 citas en IA entre finales de julio y octubre de 2026, con una media de 16 páginas citadas, según el informe de rendimiento en IA de Bing Webmaster Tools de Kulturo. Cómo leerlo está en la guía del informe AI Performance de Bing, y el resto de cifras, en el caso de Kulturo.

Con esos registros se cuenta qué páginas visita cada robot y cuándo. Las visitas de OAI-SearchBot dicen qué páginas pueden entrar en el índice de búsqueda de ChatGPT. Las de ChatGPT-User, el agente que según OpenAI abre una página cuando una persona hace una pregunta en ChatGPT, son lo más parecido a saber que el asistente ha leído esa página en una conversación.

Ninguno de los dos registros dice qué escribe ChatGPT en la respuesta ni si nombra a la marca sin abrir su web; para eso sigue haciendo falta un conjunto fijo de preguntas. Es lo que montamos en DoGeo para cada cliente: el registro de los robots de cada asistente, junto a ese conjunto de preguntas.