Informe AI Performance de Bing Webmaster Tools: cómo leerlo

Para una empresa, el valor del informe está en que el dato sale del propio buscador, no de la estimación de una herramienta externa. Microsoft lo presentó como un primer paso hacia herramientas de GEO, la optimización para motores generativos, dentro de Bing Webmaster Tools.

Que Microsoft no nombre a sus socios tiene una consecuencia práctica: el informe no permite afirmar que incluya ChatGPT ni ningún otro asistente concreto fuera de Copilot y Bing. Los datos, además, están agregados entre todas las superficies, así que tampoco sirve para atribuir una cita a Copilot o a un socio concreto.

Bing indica que el informe solo refleja contenido apto para su índice y que respeta lo que cada web pide en robots.txt. Una página que Bing no puede indexar no aparece, y antes de leer un cero conviene comprobar si los crawlers pueden leer la web.

Grounding, en las respuestas de IA, es el material de la web que el sistema usa para apoyar y citar lo que responde, según Microsoft. Las consultas de grounding son las búsquedas que hace la IA, no las de la persona: Bing las agrupa en frases cortas, como «solar energy» o «solar panels» en su propio ejemplo, y avisa de que no son preguntas completas ni prompts.

Una misma consulta de grounding puede llevar a varias páginas de la web, y una misma página puede aparecer bajo varias consultas. Bing advierte de que los datos son una muestra de la actividad de citas, así que los totales pueden no cuadrar entre la vista de páginas, la de consultas y el gráfico.

• Intents clasifica cada consulta de grounding por intención (informativa, comercial, de navegación, de investigación, local y otras), para ver en qué tipo de respuesta se cita a la web.
• Topics agrupa consultas relacionadas en temas más amplios: en el ejemplo de Bing, «solar panels» y «residential solar installation» caen bajo Solar Energy.
• Citation Share es el porcentaje de citas que se lleva la web sobre todas las citas mostradas para una misma consulta de grounding. No revela qué otras webs se llevan el resto.
• Topics Portfolio da, para cada tema, el tamaño aproximado en citas de todas las webs, cuántas webs se citan y las consultas en las que se citan otras webs y la propia no. Solo aparece si la web tiene datos suficientes.

Bing describe Citation Share como una métrica de observación, no un ranking ni un marcador frente a la competencia, y pide tratar las cifras de Topics Portfolio como orientativas. Cómo se calcula una cuota de citas fuera de Bing, con un registro propio de preguntas, está explicado aparte.

La diferencia práctica está en las consultas. Google dice en qué páginas y en qué países aparece una web dentro de sus respuestas de IA; Bing dice además con qué frases la recuperó su IA, que es el dato que orienta qué contenido conviene escribir o ampliar.

Las 16 páginas son la métrica de páginas citadas de media, que Bing calcula como páginas distintas citadas cada día: la IA de Microsoft no se apoya en una sola página de Kulturo, sino en varias a la vez. La captura del informe, con la serie diaria de citas y de páginas citadas, está en el caso de Kulturo.

Las citas no dicen cuántos clientes llegan, y Kulturo lo mide por otra vía: recibe unos 7 formularios cualificados al mes de gente que declara haberla encontrado preguntando a ChatGPT o a Claude, según los datos de Kulturo a 26 de octubre de 2026. Las dos cifras se leen juntas, pero ninguna se deduce de la otra.

La documentación de Bing Webmaster Tools lo dice de forma expresa: una cita indica que el contenido se mostró o se referenció en una respuesta de IA, y no representa tráfico, clics ni interacción.

El informe tampoco explica por qué se cita una página, ni enseña respuestas concretas o prompts exactos. Qué lleva a un asistente a elegir una fuente u otra está tratado en cómo eligen sus fuentes los modelos de IA.

Fuera de Copilot y Bing, donde el proveedor no da un informe a las webs, la forma técnica de medir es el registro de robots: una regla en el cortafuegos o el CDN que registra sin bloquear las visitas de los robots de cada proveedor, identificados por su user-agent y verificados por IP cuando el proveedor publica sus rangos. Es lo que montamos en DoGeo para cada cliente, con un recuento de qué páginas visita cada robot y cuándo.

Cada tipo de robot dice una cosa: el de búsqueda o indexación, qué páginas entran en el índice del asistente; el que abre una página a petición de una persona, que el asistente la ha leído en una conversación; el de entrenamiento, solo algo sobre el entrenamiento.

Ni el informe de Bing ni los registros de robots cuentan lo que el asistente escribe en la respuesta. Para eso sigue haciendo falta un conjunto fijo de preguntas repetido cada mes.